2023년 제4차 이용자 참여위원회 결과보고

빛으로 여는 희망찬 세상만들기

빛으로 여는 희망찬 세상만들기

빛으로 여는 희망찬 세상만들기

1. 회의 개요

가. 회의일시 : 2023. 12. 12.(화) 10:30~11:30

나. 회의장소 : 대회의실(4층)

다. 참석인원 : 총17명 (재적위원 12명 중 참여위원 10명, 관계직원 6명)

2. 보고사항

가. 2023년 제3차 이용자 참여위원회 결과 보고

나. 2023년 4/4분기 주요 사업 보고

다. 2024년 1/4분기 주요 사업 안내

3. 주요 건의 사항 및 처리계획 및 결과

구분	성명	건 의 내 용	처리계획 및 결과
시설이용	박00	체력단련실 남·녀 샤워실 표식이 없어 혼란이 있음.	남녀 샤워실 출입문 측면에 묵·점자 표지판 부착 예정(역량강화지원팀)
	전00	3층 여자화장실 핸드드라이 작동이 잘 되지 않음	핸드드라이기 기기 이상은 없으며, 특성상 연속적으로 작동되지 않음을 인지하고 사용바람(기획운영지원팀)
	전00	행사 시 기념품 품질 확인 후 지급 희망	후원 시 사전 협의를 통한 양질의 제품 제공 노력 및 자체적인 기념품 구입시 품질고려(기획운영지원팀)
	황00	교육실 개별 이용 시 실내온도 적정 유지 후 이용 필요	실내 권장온도(난방 18℃ 이하, 냉방 28℃ 이상) 적극 홍보 및 이용자 상호간의 상의(기획운영지원팀)
	황00	식권 키오스크 도입 시 시각장애인의 적응 도움 필요	키오스크 도입 시 식권판매 시간을 정하여 인력배치방안 검토(기획운영지원팀)
프로그램	김00	젊은 시각장애인들의 장애인 취업 알선 희망	2023년 강사 간담회(12/15)를 통해 관련사항 및 건의내용 청취 예정(역량강화지원팀)
	양00	직원분들의 올 한 해 감사와 내년의힘차고 좋은 프로그램 진행을 위한 격려	직원 일동 감사
법인행사	황00	법인 행사 시 복지관 프로그램 교육생 공연 출현 희망	지속적 논의 및 장기자랑 등의 팀별 출연 신청 고려(법인)
	이00	법인 행사 시 능력 있는 직원들의 사회자 진행 희망	진행팀(음향등)으로 계약하여 진행하므로 불가함(법인)
	박00	법인 행사 시 신규 이용자들의 장기자랑 참여 독려	접수방법, 출현자 선정 등에 대한 심도 깊은 논의 검토(법인)

4. 공지사항

○ 팀장부서이동(발령일자 23.10.1)

- 기획운영지원팀: 문건구, 상담․지역연계팀: 김봉선, 기능향상지원팀: 가은미, 역량강화지원팀: 김재식, 평생교육지원팀: 이병희

가. 코로나19관련 복지관 운영안내

- 프로그램 : 정상운영

1) 본인 및 동거가족 확진시 즉시 복지관에 즉시통보

2) 동거가족확진시 신속항원검사 음성확인 후 참여가능

나. 사례관리 및 일시후원 대상자발굴 및 신청(상담․지역연계팀 김봉선)

1) 경제적으로 어려움을 겪고 있는 시각장애인 발견 시 복지관으로 연락바람

2) 일시후원물품 지원 신청

- 지원대상 : 저소득 시각장애인 세대

- 지원내용 : 생계, 의료, 주거비, 장학금, 일시후원물품(김장, 쌀 등)

3) 이불빨래 지원 대상자 신청 안내

대상 : 저소득 시각장애인 세대

지원내용 : 이불 빨래(무료)

지원방법 : 자원봉사자가 이불빨래 수거 후 빨래방에서 세탁건조하여 전달

다. 이용자 고충처리 및 인권보장을 위한 이용안내

1) 진정함, 건의함 : 복지관 1층 현관 오른쪽 벽면 비치

2) 전화 및 내방 : 기획운영지원팀장 문건구(256-5244, 내선 330번)

상담・지역연계팀장 김봉선(256-5244, 내선340번)

3) 복지관 홈페이지 자유게시판 : www.ubr.or.kr

4) 주의사항 : 고충내용은 비밀보장이 원칙이므로 고충토로 시 실명으로 기재하셔야 결과회신 가능함

라. 교육시간 내 원활한 학업 분위기 조성

1) 교육생 간 존중하고 예의 있는 언행 사용 요청

2). 교육과정을 벗어난 개인적인 질문 및 타 교육생의 학업에 방해되는 행동 자제 등

마. 식당이용 안내

1) 2024년부터 부식비 지원에 따른 식비 2,000원으로 인하

2) 시각장애인들의 활동지원사 및 주변인들의 식당 내 배식 및 반납 등에 적극적 활동 요청

5. 회의관련 사진

울산광역시시각장애인복지관장(직인생략)