2012년 상반기 이용자 대표자 간담회

사후지도 결과 보고

보고일 : 2012년 8월 1일

담당 부서	P/G명	건 의 내 용	처리계획	처리내용	반영 유무
총무기획	기능 보강	1. 식당 정수기 위치 현관쪽 동선 편리 하게 이동 요청	1. 실내공간 부족으로 처리기간 필요, 식당 전체 구조변경 13년도 기능보 강 검토예정	8월1일 2013년 기능보강사업 신청예정	100%
		2. 복지관 회원 휴게실 부족	2. 개관이후 고질적인 건의사항이나 시 설 규모가 적어 당장 해결할 수없는 사안으로 시와 지속적인 협의중임	좌동	반영중
		3. 지하 정수기 배치 요청	3. 일평균 지하 이용인원이 경미하여 1층 정수기 활용을 권함	좌동	미반영
	시설 보수	1. 핸드레일 일어나 날카로워 다치니 수리요망	1. 5월 8일 임시 수리 완료. 단시일내 수리예정	좌동	100%
교육재활	기초 재활	1. 기초재활교육생에 한하여 심부름센터 차량지원 요청	1. 관련내용 법인에 보고 후 협의코자함	6/25 개별재활상담실시. 운영의어려움 전달함	미반영
	스피치	1. 수강생 이외의 이용자들도 스피치 교육 특강을 받도록 권함	1. 2013년 프로그램 편성시 검토하겠음	2013년도 외부지원사업 제안시 적극 반영 예정	반영중
		2. 프로그램 진행도중 담당자변경 자제 요청	2. 직원의 출산, 사직 등의 다양한 사유 로 업무의 공백이 발생하기도함. 부 득이한 사정을 제외하고는 업무변동 을 최소화할것임[즉시 처리]	좌동	100%
	라인 댄스	1. 복지관및기타사정으로 프로그램 휴강시 흐름이 끊어져 어려움	1. 보강 및 대안모색에 적극적 태도로 운영할 것임[즉시 처리]	좌동	100%
		2. 웃음치료 프로그램을 통해 즐거움을 높이고 싶음	2. 2013년 프로그램 편성시 고려하겠음	7/16(월)여성프로그램집단활동으로진행하였으며, 9월부터자원봉사로 강의해주기로 함	100%
사회재활	합 창	단원부족으로 정기연주회 걱정됨	현 단원들의 단합을 보다 돈독히하며, 공연에 어려움 없도록 운영할 계획이며, 꾸준히 신규모집에도 노력할 것임.	7/16합창cd제작배부를시점으로공연에집중할수있도록유도하였으며, 자/봉 2명 투입을토안 활성화 운영중	100%
	노 래	마이크 울림이 심하여 집중이 안됨	담당에 의한 직접 해결 가능사안 [즉시 처리]	좌동	100%
	북난타	신규자 접수시 이후로는 신규반 개설로 별도 운영하여 기존 공연팀의 흐름에 방해받지 않으면 좋겠음.	북난타 대기신청자 발생의 경우 중급반과 고급반 분리하는 방안은 검토하겠음	좌동	100%
	오카 리나	2011년 업무담당이 올해 그대로 공연을 담당하였다면 더욱 원활히 공연활동이 이루어질텐데 올해 담당부서에서 사전에 준비하는 대처 기술 부족함	총괄담당이 변경되면서 시행착오를 겪었으나 이후로는 공연준비에 어려움이 없도록 철저히 준비할 것임	좌동	100%
	전맹 축구	행사 또는 기타사정으로 프로그램 휴강되면 그주안에 보강처리해주면 좋겠음	주중 또는 주말 탄력적 운영으로 운동의 연속성이 이뤄지도록 진행하겠음 [즉시 처리]	좌동	100%

울산시각장애인복지관장(직인생략)